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Le responsable de compte client peut souscrire de nouvelles licences. Il ne peut pas créer plus de comptes que de licences souscrites. Si la création échoue, il faut potentiellement clore des comptes non-utilisés ou souscrire de nouvelles licences (voir Gérer l'abonnement). |
Depuis le , accédez à .
Cliquez sur .
Dans le formulaire remplissez dûment les champs :
Nom = Prénom Nom
Email = adresse mail professionnelle
Le message cliquable « Afficher les champs optionnels » permet d'enregistrer les informations supplémentaires sur l'utilisateur : téléphone professionnel et service de travail. L'activation de ces champs rend ces informations visibles dans l'onglet .
Mot de passe et Retapez le mot de passe
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Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, saisissez un mot de passe provisoire. Informez l'utilisateur de la création de son compte et invitez-le à réinitialiser le mot de passe à la première connexion via J'ai oublié mon mot de passe. |
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Il est possible de laisser le champ Mot de passe vide. A la validation de création de son compte, l'utilisateur reçoit un mail automatique avec la procédure de réinitialisation du mot de passe à effectuer dans les 7 jours après la réception du mail. |
Licence
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Les utilisateurs sans licence ni rôle ne peuvent pas se connecter à Calenco. |
A la création d'un premier compte, le type de licence suggéré par défaut est « Aucune ».
Sélectionnez le type de licence souhaité pour cet utilisateur.
A la création de comptes suivants, le menu déroulant affiche le type de licence sélectionné lors de la création précédente (à condition qu'il y ait encore des licences libres souscrites pour ce type). Passez directement au paramétrage du rôle.
Sélectionnez « Aucune » licence pour définir son type plus tard dans l'onglet . Les utilisateurs sans licence apparaissent avec le symbole
.
Langue de prédilection pour les documents et pour les notifications = langue de l'interface de l'outil
Rôle = sélectionnez d'abord l'espace de travail, puis attribuez un rôle (droits d'accès).
L'utilisateur avec une licence de type Rédacteurs (nominative ou flottante) peut avoir tout type de rôles : Administrateur, Rédacteur, Opérateur.
L'utilisateur avec une licence de type Opérateurs (nominative ou flottante) peut avoir uniquement le rôle Opérateur, étant donné que ce rôle est le niveau d'accès le plus restreint dans Calenco.
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Si la licence est définie comme « Aucune » lors de la création d'un compte, l'attribution d'un rôle doit être effectué dans l'onglet après l'attribution d'une licence. Les utilisateurs sans rôle apparaissent avec le symbole |
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Si vous souhaitez donner à l'utilisateur l'accès à plusieurs espaces de travail, remplissez un champ Rôle par espace et type de droits d'accès (même si le rôle est le même pour les espaces différents). |
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Un même utilisateur peut avoir des rôles différents dans les espaces de travail différents. Il n'est pas possible d'attribuer ou modifier le rôle pour l'utilisateur sans licence. |